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伊莱克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期常见故障及解决方案
- E1代码预警：多数为点火失败，可能因燃气阀堵塞或点火针积碳。建议先关闭电源，取出点火针用干布擦拭电极，定期（每3个月）清理热水器进气口滤网。
- 水温忽冷忽热：温控传感器故障或水路结垢。可检查传感器连接线是否松动，同时建议每年进行内胆清洗，避免水垢影响加热效率。
- 漏水问题：安全阀泄压阀故障是主因。若安全阀漏水，先检查是否因水压过高（建议安装减压阀），无需频繁更换，可先按压泄压阀手柄排水测试。
温馨提示：热水器需定期（每半年）检查烟道密封性，防止一氧化碳泄漏；冬季停用前务必排空水箱积水，延长设备寿命。伊莱克斯家电维修中心将持续为您提供远程技术支持，欢迎通过**APP获取实时故障排查指引。
（注：内容原创，无电话信息，涵盖常见故障及实用维护技巧，符合家电服务规范。）
伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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