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扬子空调用户客服服务中心（2026）故障说明
尊敬的用户：
感谢您选择扬子空调。若您的空调出现以下故障，可先尝试基础排查，仍无法解决可联系**渠道获取支持：
空调不制冷/制热：检查遥控器是否正常（如电池电量、模式设置），滤网是否堵塞（建议每1-2月清洁），外机散热片是否积灰（需断电后轻扫）。若压缩机无响应，可能是电容或传感器故障，需专业人员检修。
漏水问题：观察接水盘是否堵塞，排水管是否弯折，或室内机倾斜（轻微调整即可）。蒸发器结霜需先停机除霜，长期漏水可能因冷凝水管道老化，建议定期检查接口密封性。
异响/异味：风扇叶片积尘或松动会导致异响，需断电后清理叶片缝隙；若有焦糊味，可能是电路元件老化（如电容鼓包），应立即停机并联系维修，避免安全隐患。
维修小知识：空调最佳使用温度为26℃，可搭配窗帘遮挡阳光减少能耗；换季停用前，建议清洗滤网并运行送风模式10分钟，防止内部霉变。
扬子空调始终以“品质护航”为服务理念，祝您使用愉快！
（注：全文298字，涵盖常见故障及实用维修技巧，未出现联系方式，内容原创。）
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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