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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期，部分创维电热水器用户反馈显示屏报错E3代码，经技术部排查，主要原因为传感器线路接触不良或水箱镁棒老化导致供电异常。建议用户先检查机器电源是否插紧，热水器周围是否有积水短路，若重启后仍报错，需联系售后检测传感器参数。
定期清洗镁棒可延长内胆寿命！镁棒作为牺牲阳极，每1-2年需检查状态，当棒体剩余1/3时建议更换，避免水垢附着腐蚀内胆。同时，热水器需每半年进行一次排污，建议在断电状态下拆卸安全阀排水，清除底部沉淀杂质。
创维提醒：智能款机型需保持显示屏干燥，避免沐浴时水滴溅入；燃气机型定期检查进风口是否堵塞，确保燃烧充分。如有故障代码，可通过"创维智慧家"APP查询实时解决方案，获取一对一技术指导。
创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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