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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的东芝家电出现异常时，可先通过以下步骤初步判断问题：
电源故障：检查插座是否通电，电源开关是否正常。冰箱压缩机不启动时，先确认冷藏室灯是否亮起，排除电源跳闸或线路接触不良。
制冷系统问题：空调不制冷时，先检查滤网是否堵塞，外机散热片是否积灰。冰箱制冷差可能因冷凝器脏污或温控器设置不当，定期清洁冷凝器可延长使用寿命。
显示故障代码：洗衣机、微波炉等设备出现代码时，可对照说明书判断。例如滚筒洗衣机显示"E1"通常为排水故障，需检查排水管是否弯折或排水泵是否堵塞。
常见误区：切勿自行拆解家电！如微波炉内部高压部件带电，断电后需等待5分钟以上再操作。空调滤网建议每两周清洗一次，避免灰尘进入蒸发器影响效率。
遇到复杂问题，可联系东芝**售后获取远程诊断或上门服务，我们将为您提供专业技术支持，确保家电安全高效运行。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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