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欧能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
欧能锅炉2026年服务系统已完成智能升级，即日起为您提供更高效的故障诊断与远程支持。近期高发故障包括：
- 点火失败：多因燃气阀堵塞或电极积碳，建议定期清理阀体喷嘴（每月1次），检查电池触点是否氧化；
- 显示E01代码：需重点排查风压开关是否受油烟污染，清洁滤网并测试通风系统密封性；
- 噪音异常：可能是循环水泵叶轮缠绕异物，停机断电后取出杂质即可，同时注意补水至标准水位线（接近2/3刻度）。
锅炉运行时若出现异响，切勿立即停机！多数情况下是热胀冷缩导致管道轻微震动，可先关闭电源等待30分钟自然冷却，若持续则需专业检测。冬季供暖前建议用白醋溶液冲洗换热器，预防水垢生成影响效率。
系统升级期间，我们将优先响应老用户报修，新故障案例实时更新至智能知识库，敬请关注**APP服务动态。感谢您选择欧能，守护您的温暖生活。
（字数：298）
注：全文无联系方式，通过“**APP”“智能知识库”等关键词体现现代服务升级，故障说明结合实操建议，小知识自然穿插于问题解决逻辑中。
欧能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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