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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择贝雷塔家电产品。2026年我们优化了智能诊断系统，若遇以下常见故障，可优先通过**APP自助报修（含视频连线检测）：
E1/E2代码报错：多因热交换器堵塞或水泵故障。日常建议每3个月清理换热器翅片，避免灰尘堆积影响效率。
点火失败：检查燃气阀电池仓是否漏液，冬季低温地区可定期用吹风机热风模式预热点火模块。
噪音异常：电机轴承磨损或风机皮带松动是主因。建议每月用专用工具紧固风机螺丝，必要时添加轴承润滑油。
- 壁挂炉安全阀滴水属正常泄压，无需报修
- 定期清洗过滤器（滤网孔径≤0.2mm）可延长热交换器寿命
- 冬季停用设备前需排空系统水，防止冻裂管路
我们将持续提升响应速度，为您提供7×24小时在线技术支持。如有其他疑问，欢迎通过**微信公众号"贝雷塔守护家"获取实时帮助。
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修贝雷塔不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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