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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：百尊燃气灶2026年服务系统已完成全面升级，现将常见故障及应对指引说明如下：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针积碳或气源是否关闭。建议每3个月清理点火针氧化物，更换失效电池需用1.5V碱性电池。
- 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，逆时针调大风门可解决；离焰或回火需检查炉头是否堵塞，清理火孔杂质（可用细铁丝疏通）。
- 漏气报警：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器。若频繁误报，可能是传感器积灰或电池电量不足，需联系专业人员校准。
- 面板故障：触摸无反应时，先检查电源插座是否通电，或尝试重启机器（长按电源键10秒）。
温馨提示：使用后及时关闭旋钮，避免余火焖烧；定期（每半年）清洁火盖与分火器，保持燃烧效率。
百尊售后系统将通过智能派单实时响应，您可通过**渠道提交需求，我们将以最快速度为您提供技术支持。
百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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