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今日接到多起壁挂炉、热水器类故障报修，主要涉及：① 壁挂炉频繁熄火（多因燃气阀压力异常或热交换器结垢）；② 热水器显示E1故障代码（提示点火失败，需检查点火针清洁度）；③ 地暖系统不热（常见于分集水器堵塞或循环泵叶轮卡滞）。
- 壁挂炉日常需每月检查燃气过滤器，避免杂质堵塞影响效率；
- 热水器定期清理镁棒（建议2年更换），防止内胆腐蚀；
- 地暖系统冬季停用前，需先关闭总阀再排水，避免管道冻裂。
所有故障可通过**APP报修，技术人员将24小时响应。建议用户日常注意设备使用环境通风，定期预约专业维护，延长设备寿命。
威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修威能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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