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志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高中央空调全国售后故障说明及维修小知识
常见故障与排查方向
- 不制冷/制热：检查电源是否正常，外机散热片是否积灰堵塞；内机滤网脏堵会导致换热效率下降，建议每月清洗滤网。
- 漏水问题：排查排水管是否弯折或堵塞，冷凝水接水盘若有异物需清理；安装时倾斜角度不当也会引发漏水，新机建议由专业人员调试。
- 噪音过大：内机导风板松动、外机支架螺丝脱落或运转部件磨损都可能导致异响，运行时可尝试调整风向，避免直吹障碍物。
维修小知识
- 定期保养：每年清洗蒸发器、冷凝器，更换滤网，清理外机散热片油污，可延长设备寿命30%以上。
- 节能技巧：夏季制冷温度设为26℃，配合导风板水平送风，能减少20%能耗；冬季制热时，先开启送风模式预热，再切换制热。
- 故障代码速查：部分机型显示E1/E2/E3等代码，可通过内机显示屏或手机APP查询对应故障，如E1通常为压缩机过流，需检查电路和电容。
温馨提示：如遇复杂故障，建议联系**授权售后，切勿自行拆解设备。志高售后将为您提供原厂配件与技术支持，保障维修质量。
志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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