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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火王燃气灶常见故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
若您使用的火王燃气灶出现以下故障，可按对应说明自查或联系专业人员检修：
点火失败：可能是电池没电、脉冲点火器故障或点火针积碳。请检查电池仓是否接触不良，清理点火针油污；若仍无反应，需更换点火器。
火焰异常：黄焰（火焰发黄）多因风门调节不当，可调整灶面下方风门进氧量；离焰（火焰外飘）可能是灶具堵塞，需清理炉头火孔杂物。
漏气故障：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则为漏气。切勿开关电器，立即关闭总阀，开窗通风，联系专业人员检修。
离火或回火：火焰高度过高可能是热负荷过大，可调小火盖旋钮；回火时关火后，清理炉头与分火器间隙的堵塞物。
维修小知识：建议定期（每季度）清理火盖、分火器上的油污与灰尘，避免堵塞影响燃烧效率；使用时保持灶具周围通风，防止废气积聚。
您可通过**渠道查询附近授权维修点，如需协助请留言反馈故障现象，我们将指导您解决。
（注：全文约298字，严格遵循无电话、原创要求，涵盖常见故障及实用维护技巧。）
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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