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志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高中央空调24小时全国售后受理中心（2026）温馨提示：若您的中央空调出现故障，请先检查电源是否正常、滤网是否堵塞，或尝试重启主机。以下是常见故障及应急处理方向：
1. 不制冷/制热
- 检查遥控器模式是否正确（制冷需设24℃以上，制热设16℃以下），滤网脏堵会导致换热效率下降，建议每月清洗滤网1次。
- 若出风口无风，可能是风机盘管故障，需联系专业人员检查风机电容及电路。
2. 漏水问题
- 室内机接水盘堵塞或排水管弯折，可能导致冷凝水外漏。日常使用中避免遮挡出风口，定期清理接水盘杂物。
- 外机翅片结霜严重也会引发漏水，需检查换热器是否脏堵，建议每年请工程师清洗外机散热片。
3. 噪音异常
- 风机运转部件松动或缺油时会产生异响，可先断电检查风扇叶片是否有异物。压缩机异常噪音需联系售后，避免自行拆解。
4. 系统报错代码
- 不同故障代码对应不同问题（如E1多为高压保护），可通过显示屏提示初步判断，具体解决方案需由专业人员现场检测，切勿强行开机。
专业维修小知识：中央空调滤网建议选择带活性炭功能的复合滤网，可同时过滤灰尘与异味；冬季制热前应先开启预热模式（10-15分钟），避免直接高负荷运行导致能耗激增。
（注：本内容为故障处理指引，具体维修请通过**渠道预约，所有服务均享受质保承诺。）
志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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