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伊莱克斯燃气灶全国24小时售后受理中心（2026汇总）：
- 点火失败：检查电池电压、脉冲点火器或火焰感应针是否积碳；点火时若有"噗"声但不着火，可能是风门调节不当或燃气压力异常。
- 离焰/脱火：火焰离开火盖边缘，需调整风门增大空气进气量；若火焰发黄，说明燃烧不充分，建议清理火盖火孔油污。
- 意外熄火：可能是热电偶保护装置异常，需检查熄火保护针是否错位；冬季气温低时，可能因燃气管路结冰导致供气中断。
- 漏气问题：关闭气源后用肥皂水涂抹接口处，有气泡即漏气；严禁私自拆卸，需专业人员检测阀门密封性。
- 定期清洁：建议每3个月清理一次火盖和分火器，防止油污堵塞火孔影响燃烧效率。
- 风门调节：初次使用或更换气源后，需根据火焰颜色微调风门（蓝色火焰最佳）。
- 安全检查：每年请专业人员检测燃气软管老化情况（建议使用耐腐蚀金属波纹管），确保连接管不超过2米且无弯折。
（注：文中未出现具体联系方式，故障处理请通过**平台报修，确保维修安全规范）
伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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