万和壁挂炉维修查询及故障咨询服务站

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万和壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

表现：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：可能是燃气阀门未打开、点火针积碳或火焰感应针故障。
小知识：首次使用前需检查燃气表阀门是否开启，定期清理点火针周围灰尘可避免点火故障。

二、不加热故障

表现：水温不上升或仅短暂加热。
原因：换热器堵塞、循环水泵故障或温控器设置错误。
小知识：冬季供暖时建议保持温控器24小时运行，每季度清洗一次过滤器可提升热效率。

三、压力异常

表现：屏幕显示压力过高或过低。
原因：系统缺水、安全阀漏水或水压波动。
小知识：首次使用需将系统压力调至1.0-1.5bar，若压力持续下降，检查是否有漏水点。

四、显示故障代码

表现：屏幕出现E1-E9等代码。
原因：代码对应不同故障（如E1为点火失败，E3为过热保护）。
小知识：记录故障代码可缩短维修时间，请勿自行拆解机器，建议联系专业服务。

若遇故障，可先检查电源、燃气供应及水压，排除简单问题后再联系服务站。定期维护（如每年一次全面检修）能有效延长使用寿命，确保供暖安全高效。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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