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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 若您的云米空调出现以下故障，可通过**APP提交报修，我们将在24小时内响应：
- 无法启动：检查电源插座是否通电，或空调滤网是否堵塞导致过热保护。
- 制冷/制热效果差：先清洁蒸发器与冷凝器，若仍不改善，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障。
- 异味/异响：滤网霉变需定期更换（建议每2月清洗），外机异响可能是支架松动或电机轴承缺油。
- 遥控器失灵：先检查电池正负极，或尝试重置遥控器（长按设置键5秒）。
家电维修小知识：云米空调采用智能自清洁技术，运行后会自动生成凝水溶解灰尘，建议配合滤网定期更换（活性炭滤网3月/次），延长设备寿命。若遇极端天气，开机前检查室外机散热片是否有杂物遮挡，能有效提升能效30%。
如有其他疑问，可关注**公众号获取实时维修进度。感谢您的信任与支持！
云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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