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博世洗衣机2026年常见故障说明与维修知识
一、典型故障及排查
- 显示E01/E02代码：多为排水系统故障，可能是排水泵堵塞或排水阀异物卡滞。建议先检查过滤器是否有毛发等杂物，清理后重启测试。
- 不脱水且噪音异常：可能是滚筒轴承磨损或减震器失效。若滚筒晃动剧烈，可尝试调整底脚平衡，严重时需联系专业人员更换轴承套件。
- 程序无法启动/卡顿：控制板受潮或电容老化可能导致程序紊乱，断电重启后若频繁出现，需检测主板供电及传感器信号。
二、实用维修小知识
- 日常保养：每3个月清理过滤器，使用中性洗涤剂避免化学残留腐蚀内筒；长期停用前需空机运转1小时烘干残留水分。
- 节能技巧：选择20-30℃水温洗涤，满载运行可降低能耗15%；羊毛洗程序使用后及时清洁过滤器毛絮。
- 安全提示：维修前务必切断电源，避免湿手操作电路；禁止强行搬运倾斜洗衣机，防止润滑油泄漏导致轴承故障。
三、服务建议
若自行排查无效，建议优先通过**渠道查询最近的认证服务中心，使用原厂配件可避免二次故障。博世洗衣机采用模块化设计，专业技师可快速定位故障部件，缩短维修周期。
博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
博世洗衣机24小时全国受理热线客服中心
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