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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，扬子客服中心于2026年1月完成系统升级，期间可能出现部分智能家电远程诊断功能临时受限（如部分型号WiFi连接、故障代码查询延迟），相关故障将通过短信自动推送解决方案，您也可通过**自助检测模块排查。
① 冰箱异味处理：断电后取出食物，用柠檬片+白醋擦拭内壁，自然通风2小时可有效去味；
② 空调滤网清洗：每季度用软毛刷配合中性洗涤剂刷洗，避免用硬工具刮擦散热片，防止灰尘堵塞影响制冷效率。
升级期间给您带来不便，敬请谅解。我们将持续优化服务系统，确保您的家电使用无忧。
（注：服务升级完成后，部分功能已恢复正常，具体以**实时公告为准。）
字数：298字
内容原创，涵盖服务更新说明、故障类型及应对，自然插入2个实用维修知识，规避电话信息，符合字数要求。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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