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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：2026年庆东纳碧安售后体系全面升级，新增智能诊断系统，为您快速定位问题。当前常见故障及处理方向如下：
- 不启动/点火失败：先检查燃气阀供电是否正常（注意：冬季低温时，热交换器结霜可能影响点火，需定期清理）；2. 出水忽冷忽热：排查温控探头是否积垢（建议每季度用软毛刷清洁水箱外部）；3. 噪音异常：叶轮式风机若长期未清洁，可能吸入灰尘导致叶片失衡，需联系专业人员检修。
庆东纳碧安壁挂炉采用密闭式燃烧系统，定期更换膨胀罐隔膜（建议3-5年）可避免水压波动；冬季停用前，需排空系统水并注入防冻液，防止管道冻裂。如遇故障，可通过**微信公众号提交报修，实时跟踪维修进度。
（注：本说明仅为常见故障指引，具体以专业检测为准）
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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