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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
菲斯曼24小时售后受理中心温馨提示：冬季供暖季设备故障频发，常见问题及解决方法如下：若壁挂炉显示E1代码，多为点火失败，可先检查燃气阀门是否开启，电源是否正常；E2代码则可能是风压异常，需清理热交换器或检查风机；E5故障需排查水泵是否堵塞。
家电维修小知识：定期清洗壁挂炉过滤器可延长使用寿命，每年至少1次；冬季停用前建议排空系统水并注入防冻液，防止管道冻裂；使用时保持烟道畅通，避免一氧化碳泄漏风险。
如遇设备异常，可通过**渠道反馈故障代码及现象，技术团队将快速响应。菲斯曼始终以专业服务守护您的温暖，冬季供暖期间建议提前做好设备检查，防患于未然。
菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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