万和热水器全国统一24小时售后受理客服热线
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万和热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和热水器2026服务升级后，为保障用户售后体验，针对常见故障及解决方案更新如下：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液，建议每半年更换1号碱性电池；若为电子脉冲故障，需联系专业人员检测点火针。
- 水温忽冷忽热：可能是安全阀堵塞，关闭电源后逆时针旋松安全阀阀芯排水10秒即可恢复；若频繁出现，需检查温控探头是否偏移。
- 显示屏报错E1-E6：E1为点火故障，E2为风压异常，E3为过热保护，E4为水流量过低。前三项建议断电重启，水流量问题需清理进水滤网（建议每季度清洗一次）。
- 定期检查进出水管是否结垢，建议每年找专业人员清洗热交换器，避免水垢堵塞影响换热效率。
- 冬季停用前务必排空水箱积水，防止冻裂（北方地区需提前做好管道保温）。
- 若发现机身漏水，先关闭总阀，检查密封圈老化情况，可自行更换通用型号密封圈，避免热水烫伤。
万和始终致力于为用户提供安全、便捷的使用体验，建议通过**渠道获取实时服务支持，共同守护家庭热水安全。
万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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