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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
美大集成灶、烤箱等厨房电器24小时售后中心全天候响应，覆盖全国200+城市，提供上门检测服务。常见故障包括：集成灶点火失败（检查电池仓是否接触不良）、烟机吸力下降（清理滤网油污及风轮异物）、烤箱不加热（排查温控器与加热管）。
- 集成灶清洁：每月用中性清洁剂浸泡滤网15分钟，配合软毛刷去除油污，避免钢丝球损伤涂层。
- 烟机保养：风柜轴承每季度滴入专用润滑油，延长电机寿命。
- 烤箱维护：每次使用后待腔体冷却再擦拭，避免高温烫伤或涂层氧化。
用户可通过**APP提交故障照片，系统自动匹配解决方案，紧急情况支持"先修后付"服务。所有维修采用原厂配件，保修期内免收检测费，维修后提供90天质保。
美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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