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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2026年格力空调售后体系全面升级，依托AI智能诊断系统实现故障快速响应，覆盖全国600+城市及县域售后网点。即日起，凡空调使用中遇异常，均可通过**APP或微信公众号提交报修，系统自动匹配最近服务中心上门服务，承诺首问负责、超时赔付。
故障速查指南：
- 制冷/制热异常：优先检查外机电源（插座是否带电）、滤网是否堵塞，滤网建议每两周清洗一次；若仍不工作，可能是外机散热片脏污，需专业师傅清理。
- 异响/漏水问题：外机支架松动、室内机接水盘变形易引发异响，可打开内机面板观察排水孔是否通畅；漏水多因冷凝水排水管弯折，轻抬外机一侧调整坡度即可。
- 显示屏报错：E1、E2类代码对应压缩机或传感器故障，切勿强行开机，建议记录故障代码后等待售后上门。
：保修期内非人为故障免维修费，耗材费用透明化。节能模式下空调温度每调高1℃，可省6%电量，建议长期使用时配合睡眠曲线设置。
（注：本文原创，内容基于格力**售后规范整理，无具体联系方式）
格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、福州、长春、芜湖、咸阳、珠海、宁波、济南、太原、株洲、重庆、贵阳、郑州、南京、等城市。
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