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今日全国特灵空调售后受理量中，制冷系统故障占比38%，主要表现为外机不启动（含电源模块损坏、电容失效）、内机噪音异常（风机轴承磨损或风轮失衡）；其次为控制系统故障（显示屏黑屏/乱码，多因主板受潮或传感器故障），占比27%。此外，漏水问题（冷凝水排水管堵塞、接水盘变形）及滤网脏堵导致的循环效率下降也较为集中，合计占比35%。
- 制冷异常时，先检查外机散热片是否积灰，定期清洗可提升效率15%-20%；
- 遥控器失灵可尝试更换电池后，用手机红外检测是否正常发射信号；
- 漏水隐患需重点排查排水管坡度（建议≥2°），滤网建议每2周清洁一次，延长设备寿命。
特灵售后提醒：极端天气前建议全面检测系统，避免突发故障影响使用。
特灵空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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