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创维冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的创维冰箱用户：若您的冰箱出现制冷异常、漏水、异响等问题，可通过创维智能APP或**提交故障反馈，我们将确保10分钟内响应。工程师将远程初步诊断，指导您进行简单排查（如清理排水孔、检查门封条是否老化）。
- 定期除霜：风冷冰箱建议每月清理冷凝器灰尘，直冷冰箱每3个月手动除霜，避免积霜影响制冷效率。
- 门封条检测：用A4纸夹在门缝间，若纸张能轻松抽出，说明门封不严，建议更换门封条或调整铰链。
- 温度设置：冷藏室2-8℃、冷冻室-18℃为最佳区间，避免频繁开关门，减少冷气流失。
如遇复杂故障，我们将提供上门维修服务，所有配件均采用原厂正品，维修后提供质保。创维始终以“10分钟响应，24小时上门”的承诺，守护您的品质生活。
创维冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、湖州、石家庄、宁波、南京、深圳、徐州、鞍山、长春、烟台、桂林、南宁、张家港、等城市。
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