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顿汉布什中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的中央空调出现运行异常时，可先通过以下步骤初步判断问题类型，以便快速响应：
一、常见故障及排查方向
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常，室内外机是否通电；若有电源，检查温度设置是否正确（制冷设24℃以下，制热26℃以上），滤网是否堵塞。
- 漏水问题：重点检查接水盘排水孔是否通畅，冷凝水管是否弯折或脱落，热交换器翅片是否积灰导致排水不畅。
- 噪音异常：若外机发出异响，可能是风机叶片变形或轴承缺油，需停机断电后检查；内机异响多因风机螺丝松动或导风板错位。
二、实用维修小知识
- 定期清洁：每月清洗一次滤网，每季度用专用工具清理外机翅片灰尘，可提升制冷效率30%以上。
- 故障代码速查：若显示屏出现E1/E2等代码，可通过说明书对应故障类型（如E1多为压缩机保护），避免盲目报修。
- 应急处理：夏季高温时若突然停机，先检查电源保险是否跳闸，排除后重启仍故障需联系专业人员。
温馨提示：请勿自行拆解复杂部件（如压缩机、电路板），安全操作优先！专业团队将依据故障类型提供上门检修服务，确保设备快速恢复运行。
顿汉布什中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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