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贝雷塔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当壁挂炉出现异常时，可先通过以下现象初步判断问题类型（以常见故障为例）：
- 不启动/点火失败：检查电源是否正常、燃气阀门是否开启，或是否因风压开关故障导致保护停机。此时可先重启设备，若频繁出现需联系专业人员。
- 加热效率下降：若热水/供暖温度不达标，可能是热交换器结垢、水泵堵塞或温控传感器故障。定期使用壁挂炉专用除垢剂清洗（建议每年1次），可避免热效率衰减。
- 异响/漏水：水泵运转异响可能是叶轮卡滞异物，需先断电排查；漏水多因密封圈老化或管道接口松动，日常可检查进出水阀门是否拧紧。
维修小知识：冬季供暖前，建议对壁挂炉进行全面自检：① 检查燃气表气量、电池电量（电源款）；② 清洁过滤器（滤网每季度1次）；③ 测试防冻模式（气温低于0℃时启用），防止管道冻裂。
如遇复杂故障，建议通过品牌**渠道获取技术支持，切勿自行拆解核心部件。
贝雷塔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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