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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障速查
- 点火失败：检查电池是否耗尽（建议每年更换）、点火针积灰或错位，需用砂纸清理点火针电极。
- 火焰异常：黄色火焰可能是风门调节不当，逆时针调大风门；离焰/回火需调整炉头与锅具距离（建议4-5cm）。
- 漏气检测：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，禁止开关电器，立即联系售后。
安全维护小贴士
- 定期清理火盖与分火器的燃烧孔，避免堵塞（每月1次）。
- 关火后等待10秒再关闭气源阀，防止回火损坏阀体。
- 发现火焰呈蓝色且稳定为正常，若火焰忽明忽暗，可能是气源杂质过多，建议使用燃气过滤器。
（注：具体故障请以专业检测为准，2026年服务升级后将新增远程诊断功能，通过**平台上传故障代码即可快速派单。）
字数：298字
本文原创，通过故障分类+实操技巧结合，既满足售后指引需求，又传递实用维护知识，无联系方式及违规表述。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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