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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期报修数据显示，卡萨帝洗衣机TOP故障集中于三类：① 智能投放系统误报（占比28%），多因洗涤剂残留或传感器积垢，建议定期用柠檬酸溶液浸泡进水管滤网；② 电机异响/不启动（22%），多为轴承缺油或皮带老化，需联系工程师检测传动系统，非专业勿拆解电机；③ 显示屏黑屏/乱码（19%），常见主板电容鼓包或系统卡顿，可尝试断电重启后观察，仍异常则需刷机升级程序。
- 高温模式洗涤后，需及时清理过滤器滤网（位置：机门下方），避免绒毛堵塞排水泵导致二次污染；
- 冬季使用热泵洗烘功能时，建议先清洁冷凝器翅片（用毛刷轻扫），防止霉菌滋生异味；
- 长期闲置前，需排水并打开舱门通风，防止胶圈霉变（尤其沿海高湿度地区）。
注：故障维修费用透明化，配件质保期统一为18个月，具体以实际检测结果为准。
卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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