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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
新科中央空调2026年各区市售后故障说明及维修小知识
- 制冷/制热效果差：多因滤网堵塞或外机散热不良。建议定期清洗滤网（每2周1次），外机周围保持50cm通风空间，避免遮挡物。
- 漏水问题：重点检查排水管接口是否松动或保温层破损，需重新密封接口并更换老化保温管。注意冷凝水温度较低时易结露，安装时需做好管道保温。
- 噪音异常：排查内机风机叶轮是否积尘或外机支架螺丝松动。可通过清洁内机蒸发器、紧固外机支架消除异响，避免长时间满负荷运行。
- 遥控器显示E1-E9等故障代码时，建议先断电重启，无效则联系专业人员，避免自行拆解。
- 换季停用前需清洗蒸发器并开送风模式30分钟干燥，防止霉菌滋生。
- 新科变频机型采用IPX4防水设计，但外机仍需做好防雨水侵蚀，定期检查外机接线盒密封性。
本中心将持续优化400售后响应机制，为全国用户提供专业故障诊断与维修支持，确保系统运行稳定。
新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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