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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛24小时全国受理热线中心（2026更新）温馨提示：若您的澳柯玛家电出现故障，请先检查电源连接及插座状态。冰箱不制冷时，可尝试清理冷凝器灰尘（建议每季度一次）；空调异响多因滤网堵塞或外机支架松动，滤网清洁能提升制冷效率30%以上。洗衣机脱水失衡，可能是衣物未均匀摆放，正确操作可避免电机过载。
中心提醒：家电异常时请勿自行拆解，专业工程师将通过远程诊断系统优先排查常见问题。澳柯玛致力于"2小时响应，24小时上门"服务，您可通过**提交故障代码及现象，快速匹配解决方案。日常使用中，定期清洁家电散热口、保持排水通畅，能有效延长设备寿命。如遇紧急故障，我们将协调附近服务网点优先处理，让您的生活不因家电问题受影响。
澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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