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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，万和2026年服务升级后，将通过智能诊断系统实时响应报修需求。常见故障处理指引如下：
点火失败：优先检查电池电量（建议12个月更换一次）或电池仓是否生锈，清理电极油污后重试；嵌入式机型需确认气源阀门开启，天然气灶勿用液化气罐。
火焰异常：黄焰可能因风门调节不当，逆时针调大进风；离焰多为火盖堵塞，取下清理火孔（可用细针）。熄火保护灶需检查热电偶位置是否偏移，距离火盖应≤2mm。
漏气故障：立即关闭气源，禁止开关电器！可先用肥皂水涂抹连接处，冒泡处为漏点，切勿自行维修，需联系400**售后。
定期（每季度）用干布擦拭灶面及旋钮缝隙，避免油污堆积；灶具周围保持10cm以上通风空间，防止热量积聚。全国统一服务入口已整合至**APP，支持故障预判及进度查询，让您足不出户享受专业服务。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、大庆、咸阳、呼和浩特、沈阳、湖州、南通、合肥、芜湖、杭州、绵阳、福州、南通、等城市。
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