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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高全国24小时售后受理中心（极速上门）故障说明：
尊敬的用户，当您遇到志高家电故障时，可通过**渠道提交报修申请。我们承诺极速响应，专业技师将在规定时间内上门检测，快速定位问题并提供解决方案。若因运输、电压异常等导致的非质量问题，我们将收取合理检测费；质量问题（如压缩机故障、核心部件损坏等）在保修期内免费维修或更换。
维修小知识：
- 空调保养：定期清洗滤网可提升制冷效率30%，外机散热片需每季度用软毛刷清理灰尘，避免外机过热停机。
- 冰箱除霜：使用冰箱时保持冷冻室温度稳定，霜层超过5mm时需停机除霜，切勿用尖锐工具刮擦内壁，以防损坏蒸发器。
- 洗衣机维护：每次洗涤后及时清理过滤器，避免衣物纤维堵塞排水口；滚筒洗衣机建议每2个月用专用清洁剂清洗内筒，防止霉菌滋生。
专业团队为您提供安全、高效的维修服务，让家电恢复最佳状态。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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