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威能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
不点火/点火失败：检查燃气阀是否打开、电池电量是否充足，点火针积碳需清洁。冬季气温低于-5℃时，建议开启防冻模式（温控器设5-8℃）。
频繁熄火：可能是热交换器堵塞或风压开关故障。定期清理燃烧器，每年至少1次专业维护。
显示E1/E2代码：E1为点火失败，E2为过热保护。前者检查燃气供应，后者需检查循环水泵是否正常运转。
噪音异常：水泵叶轮卡滞或管道气堵会导致异响。安装时需确保管道坡度合理，定期排气。
维修小知识：壁挂炉运行时，若频繁启动，可能是温控器设置过低或房间保温差。建议定期用软毛刷清理烟管接口，防止倒风影响燃烧效率。
威能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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