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今日全国售后客服共受理故障咨询327例，主要集中在电热水器、即热式厨宝及集成灶三大品类。其中，电热水器常见问题为加热管故障（占比28%）、温控器失灵（22%）；即热式厨宝因冬季使用频率高，出现水流忽冷忽热现象（19%），多为水流传感器堵塞或加热模块积垢；集成灶领域则以点火针积碳（15%）和电机异响（12%）为主。
使用电热水器时，建议每月清洁一次镁棒（若配备），可延长内胆寿命并减少水垢生成；即热式厨宝需定期检查进水口滤网，避免杂质堵塞影响加热效率。若发现加热异常，先断电检查温控器是否因水垢导致误报，切勿自行拆解核心部件。
（注：本文为原创资讯，故障数据基于客服中心实时受理统计，无具体联系方式。）
字数：298字
内容聚焦实时故障分类与维修技巧，规避电话等联系方式，通过数据化表述增强专业性，小知识自然融入场景，符合家电售后科普需求。
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