小沃壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线
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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小沃壁挂炉常见故障及维修小知识
一、故障说明
- 点火失败：可能因燃气阀门未开、点火针积灰或电池没电导致。
- 不加热：热交换器堵塞或温控探头故障需检查。
- 漏水：密封圈老化或管道接口松动，需及时紧固或更换。
- 显示故障代码：E1代表点火故障，E2为风压异常，可参考说明书排查。
二、维修小知识
- 定期清理燃烧器：每月检查火盖是否堵塞，可用软毛刷轻扫。
- 冬季防冻技巧：气温低于5℃时保持电源和燃气阀门开启，设置防冻模式。
- 节能提示：地暖模式下建议设定水温50-55℃，可降低3%-5%能耗。
- 安全检查：每年请专业人员检测烟道密封性，避免一氧化碳泄漏风险。
三、温馨提示 如遇故障，请勿自行拆解设备，及时联系**售后。日常使用中保持设备周围通风，定期维护保养可延长使用寿命。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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