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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世燃气灶2026年售后故障说明及维修小知识
常见故障速查（2026年更新版）：
- 点火失败：多因电池电量不足、脉冲点火器故障或风门调节不当。若旋钮按压无火花，先检查电池仓；火焰呈黄色或离焰时，尝试逆时针微调风门增大进氧量。
- 离焰/回火：燃气压力过高或灶具堵塞会导致火焰异常。需关闭气源后清理炉头火孔（可用细针或专用清洁刷），并定期检查燃气管道接口密封性。
- 熄火保护失效：热电耦或感应针脏污、错位易引发熄火断气。熄火后等待5分钟冷却，用干布擦拭感应针与点火针，避免油污覆盖。
- 漏气问题：橡胶管老化或炉体密封圈损坏是主因。建议每18个月更换一次燃气软管，安装时需使用喉箍固定，严禁弯折、扭曲管道。
温馨提示：
- 定期清洁：每月用湿海绵擦拭面板，每季度清理炉头与火盖，避免油污积碳影响燃烧效率。
- 安全用气：发现异常声响或异味，立即关闭气源并联系**售后，切勿自行拆解。
服务升级：2026年起，全国各售后中心支持线上故障诊断，您可通过**平台提交故障视频，技术人员15分钟内响应。
（注：文中未涉及具体联系方式，详情请关注博世**渠道更新）
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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