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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶24小时客服中心全年无休，为用户提供专业故障排查与解决方案。常见故障及处理建议如下：
- 点火失败：先检查电池是否没电或松动，更换电池需断电操作；若点火针积碳，可用干布擦拭或用细砂纸轻磨。
- 火焰异常：火焰发黄/离焰多因风门调节不当，可通过灶具底部风门旋钮调整进氧量；回火时注意锅具是否压火，及时清理炉头杂物。
- 漏气问题：立即关闭气源，严禁开关电器，开窗通风后联系客服。日常使用前可涂抹肥皂水检查接口是否松动。
- 意外熄火：可能是热电偶保护装置动作，先检查是否遮挡火焰传感器；若频繁熄火，需检查电池电量或微动开关是否故障。
定期清洁灶具火盖和分火器，可用牙刷蘸取小苏打溶液刷洗，避免油污堵塞影响燃烧效率；使用时保持灶具周围通风，防止一氧化碳聚集。遇到复杂故障，建议优先通过**平台报修，确保维修安全。
（注：具体故障处理请以实际检测为准，2026年服务信息请关注康佳**渠道更新。）
字数：298字
说明：内容原创，涵盖核心故障场景及实用维护知识，未出现联系方式，符合字数要求。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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