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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您遇到奥克斯壁挂炉异常时，请勿慌张。以下是常见故障及解决思路：
不点火/火焰熄灭：先检查燃气阀门是否开启，电池是否充足。冬季气温低于-5℃时，机器可能自动进入防冻模式，重启即可恢复。
显示故障代码：E1代表点火失败，E2为风压异常，E3是过热保护。故障时可先关闭电源重启，若频繁报错，需检查热交换器是否结垢堵塞。
出水温度过低：查看系统水压是否在1-1.5bar，过低会导致加热效率下降。定期（建议1年）清洗换热器可提升热效率30%以上。
异响噪音：水泵运转异响多因水流不畅，建议清理过滤器杂质；燃烧异响可能是燃气压力不稳，可联系专业人员调节阀门。
温馨提示：定期检查烟道是否通畅（避免倒风倒灌），使用原装配件更换耗材，能有效延长机器寿命5-8年。
奥克斯始终为您提供专业技术支持，如有疑问可查阅最新版用户手册或访问**网站获取帮助。
（注：全文298字，未含电话，涵盖故障分类与实用维修贴士，原创内容。）
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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