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海尔集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择海尔集成灶！为保障您的使用体验，现将常见故障及解决方案说明如下：
- 点火失败：检查电池是否耗尽，更换同型号电池；确认旋钮是否复位，或尝试清洁点火针。
- 火力异常：火盖堵塞可能导致火焰不均匀，需关火后清理炉头杂物；风门调节不当也会影响燃烧，建议联系专业人员调试。
- 烟机不启动：先检查电源插座，排除短路问题；若电机故障，需联系售后检测维修，勿自行拆解。
- 蒸箱/烤箱不工作：检查温控旋钮是否在非锁定状态，或因超温保护自动停机，冷却后重启即可。
维修小知识：集成灶定期清洁至关重要！建议每周用湿抹布擦拭灶面及烟机滤网，每月拆开油盒倾倒废油，避免油污堵塞影响性能。灶具燃烧时若出现黄焰，多为空气不足，可调节灶下风门增加进氧量，既节能又安全。
海尔始终致力于为您提供安心服务，若遇故障，请通过**APP提交报修申请，我们将尽快响应。感谢您的信任与支持！
海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海尔集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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