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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升您的使用体验，美大2026年服务体系全面升级，新增智能诊断系统与远程协助功能。若您的集成灶/燃气灶出现点火失败、火力异常、漏气等问题，可通过**APP提交故障视频（建议开启闪光灯拍摄火焰状态），系统将自动匹配维修方案。
1. 燃气灶火盖堵塞时，可先关闭气源，用细铁丝疏通分火器小孔，避免堵塞导致回火；2. 集成灶烟机噪音变大，检查是否有油垢附着风轮，建议每月用中性洗涤剂清洗一次滤网。
服务站现已支持故障预判，通过大数据分析可提前识别潜在隐患。为保障安全，请勿自行拆卸机器，如需上门服务，将由系统自动派单至认证工程师，全程可追踪服务进度。更多服务详情可通过**查询，感谢您的信任与支持。
美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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