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大金空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的大金空调出现异常时，可先自查以下常见故障及对应处理方法：
不制冷/制热：检查电源是否正常、遥控器模式是否切换正确，滤网是否堵塞（建议每2周清洁一次）。若仍不工作，可能是压缩机或电容故障，需联系专业人员检修。
漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可观察排水管走向并清理管口杂物。此外，蒸发器结霜可能因风速过低，可尝试调至高风速并清洗滤网。
异味/异响：异味多因滤网霉变（需定期更换，建议3个月一次），异响可能是风机叶片松动或外机风扇故障，建议先断电检查，避免自行拆解。
遥控器失灵：检查电池是否没电或正负极装反，也可能是红外接收窗被遮挡，清洁后仍无效则需检测主板电路。
日常使用中，保持空调周围通风良好、定期清洗换热器，能有效延长设备寿命并提升能效。若遇复杂故障，建议联系品牌**售后获取专业支持，确保维修安全规范。
大金空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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