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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙家电售后保障提示：若您的科龙产品出现故障，可优先通过**渠道提交维修申请。以下为常见故障及处理要点：
制冷异常：若空调不制冷，先检查滤网是否堵塞（建议每两周清洗一次），外机散热片积灰会影响效率。部分压缩机故障需专业检测，请勿自行拆解。
冰箱不制冷：冷藏室温度异常可能是门封条老化，可用纸币测试吸力判断是否密封失效。压缩机噪音增大时，先排查冷凝器是否被杂物遮挡。
洗衣机故障：脱水不平衡多因衣物未均匀摆放，建议启动前调整负载。若排水阀堵塞，需先断电再清理过滤器，避免污水溢出。
科龙家电始终提供免费上门检测服务，维修过程透明可查。日常使用中注意定期清洁家电散热部件，能有效延长使用寿命并降低故障概率。如需技术支持，可关注科龙**平台获取最新服务指引。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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