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今日接到多起博世冰柜制冷异常反馈，主要表现为压缩机不启动、制冷效果下降及灯控故障。其中"压缩机保护停机"是高频问题诱因：若冰柜频繁开盖但未及时关合，或环境温度长期高于32℃，压缩机热过载保护会自动切断电源。建议用户先检查冷藏区温控旋钮，确保调至2-5档（夏季3档即可），并定期清理冷凝器格栅灰尘。
- 化霜维护：直冷式冰柜应每15天停机化霜，除霜前断电并抽出抽屉，用50℃温水浸泡蒸发器10分钟即可去除冰层，避免损伤制冷管道。
- 冷凝器清洁：背部冷凝器需3个月清理一次，可用软毛刷配合吹风机清除积尘，散热不良会使能耗上升30%以上。
- 门封检测：门框胶条若出现闭合不严，可用清水冲洗胶条凹槽，残留饮料渍会加速老化。轻压胶条，手能轻松抽出为合格状态。
提醒用户：异常情况拨打**400统一报修通道（注：此处仅为示例，实际需通过其他合规方式），避免自行拆解影响保修。博世智能冰柜均具备故障自诊断功能，开机后显示屏闪烁 code 可查询问题代码，便于快速排查。
博世冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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