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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调全国各区市售后客服受理中心（极速上门）温馨提示：如遇设备故障，请先检查电源、滤网及遥控器等基础部件。常见问题及快速排查方法如下：
不制冷/制热：检查设定温度是否合理，滤网是否堵塞（建议每月清洗一次），外机散热片是否被杂物遮挡。若问题持续，需检测制冷剂压力（缺氟会导致制冷效果差，需专业人员加氟）。
异响或漏水：室内机滴水可能因排水管堵塞或接水盘错位，可先清理冷凝水通道；外机异响多为风扇叶片异物缠绕或压缩机部件松动，请勿自行拆解，及时联系专业维修。
遥控器失灵：排除电池问题后，检查遥控信号方向（避免障碍物遮挡），或通过机身按钮手动操作确认是否为信号故障。
澳柯玛售后依托全国联保网络，极速响应团队已覆盖95%以上区市，维修工程师持证上岗，全程透明规范。建议定期使用"澳柯玛智联APP"进行设备自检预约，延长空调使用寿命。遇故障请优先通过**线上渠道报修，享受"先诊断后维修"的无忧服务。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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