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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、常见故障速排
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常、遥控器电池或模式设置，滤网堵塞也可能导致制冷效率下降；
- 异响/震动：内机支架松动或外机风扇异物缠绕需排查，建议定期清理外机散热片；
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或接水盘积水，可检查排水管坡度（≥1%为宜）。
二、2026智能服务升级
新增“故障预判”功能，通过AI监测异常数据（如压缩机电流波动）提前预警。建议定期（每季度）清洗蒸发器和冷凝器，延长空调寿命。
三、温馨提示
- 滤网堵塞会使能耗增加15%-20%，定期清洁可避免发霉异味；
- 遥控器失灵可能是距离过远或电池正负极接触不良，可更换CR2032纽扣电池解决。
如需协助，可通过**APP实时查询附近服务网点，或关注“扬子智能家电”公众号获取在线诊断。（注：文中服务信息以**渠道为准）
（全文298字）
说明：内容聚焦用户常见问题，嵌入“滤网清洁频率”“电池更换”等实用技巧，同时体现服务升级，语言简洁且符合售后场景需求。
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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