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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯壁挂炉常见故障及解决方法：
不启动：检查电源是否接通，电池电量是否充足（电池款），点火针是否积碳，清理后重启。日常注意定期清洁点火针，保持电极干燥。
加热不足：先排查水压，建议保持1-1.5bar。若水压正常，检查换热器是否结垢堵塞，每年定期用专业除垢剂清洗内部管路。
频繁熄火：可能是风压开关故障或烟道堵塞，清理烟道异物并检查风压开关线路。安装时确保烟道垂直畅通，避免倒风影响燃烧。
显示故障代码：E1代表点火失败，E2为燃烧故障，E3可能是过热保护。遇代码先断电重启，仍异常联系专业人员，严禁自行拆解。
日常维护小知识：壁挂炉首次使用需排气，运行中定期补水，冬季停机前要排空系统水并保持水压。定期检查烟管接口，防止一氧化碳泄漏。建议每年由专业人员进行一次全面保养，延长设备寿命。
史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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