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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯壁挂炉全国24小时售后受理中心（附近维修）故障说明
常见故障类型及处理建议
- 不点火故障：可能因燃气阀未开、点火针积碳或风压开关故障导致。建议先检查燃气供应及开关状态，清理点火针灰尘；若风压异常，需检查烟道是否堵塞或风机故障。
- 漏水问题：常见于接口松动或密封圈老化，重点检查进出水阀门、安全阀及热交换器连接处。日常使用中，建议定期检查接口密封性，避免频繁开关阀门。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题，如E1代表点火失败，E2为风压异常。可通过说明书对照排查基础问题，复杂故障建议联系专业售后。
实用维护小知识
- 定期清洁：每年清洗换热器和燃烧器，避免积碳影响热效率；季节交替时检查燃气过滤器，防止杂质堵塞。
- 防冻保护：冬季气温低于0℃时，确保壁挂炉处于通电待机状态（设为防冻模式），防止水路结冰损坏设备。
- 安全使用：安装时务必做好烟道密封，避免废气倒灌；定期检测烟管接口，防止燃气泄漏风险。
遇到故障可优先联系就近售后网点，工程师将通过远程诊断或现场排查快速解决问题，保障设备安全稳定运行。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、太原、广州、张家港、呼和浩特、绵阳、东莞、桂林、淮安、南通、齐齐哈尔、成都、连云港、常州、等城市。
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