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格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的格兰仕洗衣机出现故障，可通过**渠道反馈问题，我们将为您提供专业售后支持。以下为常见故障及处理指引：
- 不启动/断电：检查电源插座是否通电，插头是否松动；如排除电路问题，可能为门盖未关好或安全开关故障，需联系售后检修门锁部件。
- 洗涤时不脱水：确认排水阀是否堵塞，衣物是否过重导致平衡系统失衡；脱水前需确保衣物均匀分布，门盖卡扣复位。
- 噪音异常：机器放置不平可能引发震动，可通过调节底脚螺丝解决；滚筒轴承磨损或皮带松动也需专业人员检修。
- 漏水问题：重点检查进水阀密封圈、排水管接口及门封条，日常使用中建议定期清理滤网杂物，避免堵塞排水。
- 洗衣机每使用3个月，建议用中性清洁剂浸泡内筒1小时，去除污垢与异味；
- 脱水时若机身晃动剧烈，切勿强行暂停，应先断电后重新调整衣物分布；
- 长期停用前，需拔掉插头并彻底清洁内外筒，保持通风干燥以防霉菌滋生。
如有其他疑问，可关注格兰仕**平台获取实时售后指引，我们将竭诚为您服务。
格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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