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2026年普森售后中心全年受理故障类型TOP5为：①燃气灶具点火故障（占比28%），多因电池电量不足或点火针积碳；②集成灶风门异常（19%），长期未清洁导致风门堵塞，需定期清理阀体杂质；③油烟机电机异响（17%），常见轴承缺油或叶轮卡滞，建议每季度用专用清洁剂清洗滤网。
其他高频故障包括：蒸烤箱温控失灵（12%，检查传感器是否错位）、热水器水压不足（11%，需确认进水阀是否全开）。中心特别提示：燃气灶点火失败时，先检查电池仓是否漏液，若排除硬件问题，可尝试长按点火开关3秒以上重启。
普森家电售后承诺全年无休，实时响应报修信息。温馨提醒：保修期内请勿自行拆解产品，专业维修将通过系统验证报修身份，确保服务合规。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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