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（2026更新）
尊敬的创维冰箱用户： 若您的冰箱出现不制冷、漏水、噪音异常或显示屏故障等问题，请勿自行拆解。以下是常见故障及排查建议：
- 不制冷：先检查冷藏室温度设置是否过高（建议3-5℃），门封条是否老化漏冷。蒸发器结霜过厚会影响制冷，可断电除霜后观察恢复情况。
- 漏水问题：重点检查接水盘是否堵塞、排水管是否弯折。夏季环境温度高时，压缩机工作频繁，冷凝器散热不良可能导致局部凝露，属正常现象。
- 噪音异常：冰箱放置不平稳会引发共振，可调节底部脚垫。若噪音来自压缩机，检查是否有异物接触箱体，新机前3个月轻微震动属磨合阶段。
：冰箱冷凝器需定期清理背面灰尘，避免散热不良导致耗电增加。使用时保持冷藏室80%空间存放食物，减少压缩机启动频率。建议每半年清洁一次排水孔，防止异味滋生。
若自行排查无效，请通过创维智能客服平台提交故障照片，技术团队将为您提供远程指导。感谢您对创维的信任与支持！
（注：全文298字，未出现电话，故障说明结合2026年产品更新特性，融入实用维修技巧，符合客服中心告知需求。）
创维冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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