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近期，部分松下滚筒洗衣机出现“E12”故障码，表现为洗涤中途突然停机并报错。技术团队排查发现，该故障多因进水阀滤网堵塞或排水泵叶轮缠绕异物导致。建议用户定期（每2个月）清理进水口滤网及过滤器，避免线头、绒毛等杂物进入。
松下洗衣机采用“智能平衡系统”，当脱水时发生异响，可能是配重块移位。断电后打开洗衣机底部检修盖，将内筒静置30分钟后重新启动，可自动校准平衡。若频繁出现此类情况，需联系售后检查轴承稳定性。
另有用户反馈“洗涤时间异常延长”，经检测多为加热管结垢影响水温调节。日常使用建议选择30℃以下冷水洗涤模式，减少水垢生成。如已出现水垢，可倒入500ml白醋浸泡2小时后冲洗，恢复加热效率。
以上故障处理请以**检测为准，避免自行拆解部件。
松下洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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